Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Chúng đôi khi nhận nhầm tệp trò chơi là mối đe dọa, nhất là với các bản tải từ nguồn ít phổ biến.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
13 March 2017
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
17 March 2017
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. 09-10 Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được. Phố Trò Chơi
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa. Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Cập nhật driver đồ họa thường sửa được lỗi hình ảnh nhấp nháy.
