Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
“Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.”
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.Lối Vào Trò Chơi
“Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.”
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.Bãi Chơi Ảo
“Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.”
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.Trạm Game Nhanh
“Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.”
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.Trạm Vui Chơi
Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Chữ hiện đúng nhưng mất dấu là dấu hiệu game dùng phông không hỗ trợ đầy đủ, đây là lỗi của nhà phát triển chứ không phải của máy.

Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.

Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Vùng Đất Trò ChơiBản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Khu Vườn Câu ĐốĐừng để máy trong túi kín lúc chơi.
Phố Trò ChơiNếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Trạm Dừng Giải TríDiễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
GithubPhần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
FacebookMáy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
TwitterXóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.
Shopify
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm. 09-10 Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận. Thư Viện Game Mini
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải. Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều. Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.