Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Cài game lên thẻ giải phóng được chỗ nhưng thời gian tải tăng lên rõ rệt, đây là đánh đổi cần cân nhắc.
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn.
Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
+56 789 5679
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Khởi động lại ứng dụng trước. 09-10 Tháo ốp khi chơi lâu là cách hạ nhiệt đơn giản nhất mà không tốn gì. Trò Chơi Rảnh Rỗi
Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu. Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Xóa tài khoản khách trước khi đổi máy để tránh mất tiến trình.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.