Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy.
Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi..
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ..
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Kiểm tra ở đó trước khi mất công dò lỗi trên máy mình tiết kiệm được rất nhiều thời gian.Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào..
Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Báo lỗi càng cụ thể càng được xử lý nhanh.Khởi động lại ứng dụng trước..
Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Giữ lại một bản sao lưu trước khi thử cách sửa mạo hiểm.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. 09-10 Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Lớp Học Câu Đố
Sự cố chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định thường liên quan đến tải máy chủ chứ không phải thiết bị của người chơi. Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu. Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày.
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.